网络发展得太快，网站设计跟不上时代的发展，互联网上很大一部分企业网站缺乏设计思想，没有个性，并没有体现企业文化，还远远停留在几年前的水平， 颇具设计思想、富于企业文化信息、令人流连忘返、过目难忘、能够起到营销作用的的网站更是凤毛麟角。随着网络的发展，人们的鉴赏力也越来越高，对于网站的 设计也越来越在意，我们的网站应该不仅仅是信息的简单罗列，否则就会很容易被淹没在浩如烟海的互联网之中。

我们随便在一个搜索引擎上查找某一行业的企业网站，我们都会找到成千上万条信息，试想，在这么多的网站中，没有自己企业特色、平庸无奇的网站是不会 令人赶兴趣的，更不用说进入详细浏览了，我们知道，好的衣服能提高一个人的身价，好的网站也会提高一个企业的形象，一个好的网站在结构，导航，用色，内容 等各个方面都是很讲究的，她可能很简单，但却给人一种吸引力，让浏览者观赏的同时了解了企业信息。

从严格意义上来讲，网站代表了一个企业的精神面貌，是企业的形象所在，如果网站不能反映企业的形象，反而被毛糙的文字、粗劣的图片以及千篇一律的布局影响企业形象在浏览者心目中的地位，那么还不如不做！

当然，评价一个网站好坏的标准仅仅凭美观还远远不够，因为对于企业来说，建设网站的目的不是观赏，而是营销，当然，这里所说的营销是广义上的营销， 即并不只是要实现在线购物或支付，所有有助于提升企业形象、促进品牌宣传、提高服务质量的任何互联网营销手段都属于这个范畴。从某种意义上来说，网站营销 对是传统营销方式的一种有效的补充，是一种新型的营销方式，是运用现代计算机信息技术尤其是网络技术来进行的一种社会生产经营形态，根本目的是增强企业的 竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。

但是，值得注意的是：大部分企业并没有网络营销意识，不知道如何利用网站进行营销，尤其是对于网站的实际作用并不看好！实际工作中往往在我们的一再 督促下，这些客户才配合完成网站的发布，在他们的思想里建立网站只是不要落伍？！可以想象，这样的建站态度是无法体现网站的价值的，而也有客户曾打电话给 我，高兴地对我说：他已经通过网站接到订单了！我想，这是对建站者最大的鼓舞，也是对我们工作最大的肯定。

也有一些企业的网站负责人员追求新技术，在自己的站点里放置了许多网页特效，比如Java，一方面效果令人不敢恭维，另一方面，这些特效会延长浏览 器下载时间。其中隐含的严重问题是：漫长的等待会吓跑所有浏览者，严重地影响网站和企业在顾客心中的形象，而这些浏览者往往不再进入您的网站！放弃这些特 效，好好设计和规划你的网站，往往比使用那些特效更容易贴近客户，实际上这些特效是从来与好的企业站点无缘的，细心浏览著名企业的站点，您一定有很多收 获。

另外，有一点企业必须认识到：一个网站必须保持经常性的更新，才能不断吸引访问者再次光临，使潜在的消费者变成客户，如果网站一成不变，是无法获得 更多的商业机会的，因此，企业网站的维护是网站营销又一个很重要的手段。但是，大多数企业并没有意识到这一点，或被忙碌的工作所累，无暇顾及，或者干脆因 为没有必要的技术人员从而放弃。在此提醒各位企业人注意：必须把网站的维护工作放到议事日程上来，否则，您就在放弃很多垂手可得的商业机会！

如果您从word 里面直接 COPY 过来的表格，或者从其他网站上面 COPY 过来的文字等,有时候在你的网站上面会出现变形的情况。这是因为你COPY过来的内容里面有一些非法字符，这种情况就要在您的网站管理后台直接建表格，不要用copy的形式。
还有一个小技巧，一般情况下，将文字首先COPY 到记事本上面，然后再从记事本上面将内容COPY到你的网页上面就没有问题了。

二、搜集材料 明确了网站的主题以后，你就要围绕主题开始搜集材料了。常言道：“巧妇难为无米之炊”。要想让自己的网站有血有肉，能够吸引住用户，你就要尽量搜集材料， 搜集得材料越多，以后制作网站就越容易。材料既可以从图书、报纸、光盘、多媒体上得来，也可以从互联网上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去伪存真，作为 自己制作网页的素材。　

 三、规划网站 　一个网站设计得成功与否，很大程度上决定于设计者的规划水平，规划网站就像设计师设计大楼一样，图纸设计好了，才能建成一座漂亮的楼房。网站规划包含的 内容很多，如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等，你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了，才能在制作时驾轻 就熟，胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色，具有吸引力。如何规划网站的每一项具体内容，我们在下面会有详细介绍。

四、选择合适的制作工具 尽管选择什么样的工具并不会影响你设计网页的好坏，但是一款功能强大、使用简单的软件往往可以起到事半功倍的效果。网页制作涉及的工具比较多，首先就是网 页制作工具了，目前大多数网民选用的都是所见即所得的编辑工具，这其中的优秀者当然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初学 者，Frontpage2000是首选。除此之外，还有图片编辑工具，如Photoshop、Photoimpact等；动画制作工具，如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等；还有网页特效工具，如有声有色等，网上有许多这方面的软件，你可以根据需要灵活运用。

五、制作网页　材料有了，工具也选好了，下面就需要按照规划一步步地把自己的想法变成现实了，这是一个复杂而细致的过程，一定要按照先大后小、先简 单后复杂来进行制作。所谓先大后小，就是说在制作网页时，先把大的结构设计好，然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂，就是先设计出简单的内容， 然后再设计复杂的内容，以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板，这样可以大大提高制作效率。

六、上传测试 页制作完毕，最后要发布到Web服务器上，才能够让全世界的朋友观看，现在上传的工具有很多，有些网页制作工具本身就带有FTP功能，利用这些FTP工 具，你可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放服务器上。网站上传以后，你要在浏览器中打开自己的网站，逐页逐个链接的进行测试，发现问题，及时修 改，然后再上传测试。全部测试完毕就可以把你的网址告诉给朋友，让他们来浏览。

七、推广宣传 网页做好之后，还要不断地进行宣传，这样才能让更多的朋友认识它，提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多，例如到搜索引擎上注册、与别的网站交换链接、加入广告链等。

下面简单介绍一下网站栏目、网站功能模块及其他辅助功能，以方便大家了解怎样建网站：

自助网站的栏目结构分为两大类：一类是竖菜单，适合大多数企业网站，在栏目比较多的时候，竖菜单不容易破坏网页；另一类是横菜单，适合栏目较少的网站或综 合商务网站使用。考虑到怎样建网站的各种因素，网站的每个栏目可以分别挂接不同的功能模块，也可以链接到其他网址。只要在建立新栏目时选择一种栏目类型， 就具备了这个栏目类型所对应的网站功能和管理功能。

1、单页图文： 建立只有单一网页的栏目； 如企业介绍、联系方法等；

2、新闻文章： 建立新闻、文章、资料等栏目；可创建多层分类；

3、自定链接： 建立到其他网址的链接

4、文件下载： 建立下载栏目；如软件、文档下载；

5、在线表单： 建立客户反馈、订购询价、客户支持、投诉等表单

6、访客留言： 建立一个网站留言板

7、网上购物： 包括商品检索、购物车、在线订单等网上购物的功能

8、图文展示： 建立产品展示、证书、业绩展示等；可创建多层分类；

9、很好的在线网页编辑器，使一个普通的老菜即刻成为网站的设计高手。

几点建企业网站的技巧：

一、首先你要知道，你做的网站内容是否受欢迎，因为别人看网站不是为了看你网站上是否有图片，更重要的是可以获得访者本身需要的内容和资料。所以， 假设你的网站要做一个个人音乐类网站，那么就要想她们需要什么。比如很容易找到自己喜欢的歌，或者看到你推荐的歌相关的很详细的内容，以及试听。目前恰恰 很多网站的设计人员仍然没有意识到网站设计的真正重点在哪，总是加了很多的音乐和图片，以及大量的其他不相关的连接和内容。

二、你应该兼顾各种浏览器和显示器的显示效果，虽然IE浏览器用户占据绝对多数，但是，也不能因此忽视其它浏览器的用户。针对IE浏览器设计的网页 在Firefox下有时显示效果并不理想。另外，并非每个用户都使用800*600小字体的显示模式，不要自以为是地为用户建议"最佳显示模式"。

三、让访问者可以迅速或者自己需要的知识、资料等内容，就算是一个设计比较优秀的网页了。不少网站，将链接“藏”得真够隐蔽。让人看了半天也不知该 按哪里继续浏览。还有导航条做得过小的情况，本来用来导航的“导航”条，根本起不到导航的作用。更有的设计者，连个返回的超连接也没有。非得使用IE的 “后退”按钮才能返回。比如你要搜索一个驱动程序，那么除了要网站包含全面的资料外，更重要的是怎么在成千上万的驱动程序中，找到你需要的驱动，那么如果 网站设计中做到了只需要1步就很容易找到你需要的驱动，那么我想你也会认同这个网站，人为她设计的很棒，对么。

域名对于一个网站来说是什么？是画龙点睛之笔，看看知名的网站：搜狐（shou.com）、新浪（sina.com）、中华网 （china.com）、8848（8848.com，阿里巴巴前身）等，无不简短易记。以china和chinese为例，仅多了两个字母，两者的访问 量和知名度就不可同日而语，由此证实中国人对字母普遍不敏感，所以域名的简短易记直接决定网站未来的发展。简短易记的域名意味着老访客可以很容易记住并且 不断来访问，而忠实访客是一个网站访问的重要基石。

以中国搜索为例，其域名为zhongsou.com，单从域名分析，这样的网站很难成为家喻户晓、人人爱用的网站。Zhongsou为中搜的拼音组 合，但中国地域性的差异，读间各异，是zh还是z，是ong还是on，恐怕没多少人能正确拼写，另外过长的字母输入也不方便。中搜虽然使出浑身招数，但以 笔者愚见，仅域名的制约，就会使很多努力付之东流。当然也不排除中搜能在技术上绝对领先，从而为广大网民所接受，即以绝对的优势换取网民输入不便也会访问 的冲动。

怎样的域名是比较好的？域名选择方式多种多样，不一而足。

易用性原则——我们集多年网站建设经验，深谙客户需求，设计可视化、操作简便、界面友好、易学易用，会员管理上提供了两个访问级别：读取和修改，管理员根据需要将用户分成组（部门），并为每个组（部门）设定访问各模块的权限。

经济性原则——我们拥有网站策划师、网络编程员，技术一流，经验丰富，很多程序模块已经开发完善并经使用证明成熟稳定，能够节省了很多页面制作、后期修改维护的费用，拥有极高的性价比；

实用性原则——不仅能够对传统文档数据进行管理，而且能够对图形、图象等非结构化数据进行管理；

可扩展原则——网站使用WINDOWS2000操作系统、SQLserver数据库、ASP程序语言，具有开放性、可集成性、可重组性、易延伸性等特点。

当您听到企业上网如何如何的重要，乃至电子商务又有多少好处等等，您可能首先想到要给您的企业建一个网站吧？
没错！建一个功能较全面的商业网站确实是中小企业进入电子商务不可少的一步。

一、宣传企业形象

1.新形象

在这个竞争激烈的数字化信息时代，企业建立自己的网站已经刻不容缓。无论大、中、小型企业，都决不能被时代所淘汰，所以，建设网站是企业把握时代脉 搏，衡量企业是否跟上时代的标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业 舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。

2.信息量大

一本宣传册充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时，我们在宣传册上最多放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等，这种效果显然比宣传册好很多。

3.更新及时

例如某企业新接到一个大型或有影响力的项目时，一般很少立刻重印宣传册，通常一年或更长时间才更换一次宣传册，许多人看到宣传册的时候，不仅客户多 了，架构变了，甚至连地址、电话都变了，这不能不说令人遗憾，而网站却可以每天更新（甚至随时更新），可以反映你企业的最新情况。

4.新时代的要求

给客户一个强烈的印象。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差，给客户的印象是：这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是：这企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。

5.打造品牌

网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮，尽管很多人批评互联网经济的不是，但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、网易等，他们就是很好地借助互联网，把他们的品牌做到过亿人民币之巨。

6.手段丰富

通过公司简介、组织结构、企业文化展示企业的背景，规模以及当前的经营情况，这对于国内外买家了解公司的基本情况是非常重要的。通过电子邮件、电子名片、三维产品演示、360度环绕效果等手段展示企业和产品的风采。

二、扩展往来业务

1.充分利用网络资源

Internet是强有力的工具，能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站，了解企业。 Internet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府，而且向着更广阔的范围发展。Internet在中国正以几何级数速度发展，因此，任何一家企 业，都不应置身于Internet之外，那会脱离企业发展最基本的资源和环境：人类社会。

2.无时空限制

网站没有时空限制，可随时随地实现沟通。在没有环境上网的情况下还可以将网站下载至笔记本电脑里作脱机演示，或者制作成光碟，派发给客户。事实上现在社会上流行的光碟名片，大部分装的就是企业网站，方便实用，气势非凡。

3.与客户互动来往

企业建立网站，将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件 地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。一些企业的网站以BBs或公告板的 形式联系客户，客户可以发表意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具 有增进感情的作用。

4.双向沟通

真正的双向沟通，超越时空的双向沟通，顾客看到企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系，有效地留住了产生了"购买冲动"的客户，增加了成功的概率。另外，客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。

5.挖掘新客户

网站可以帮助企业寻找潜在客户，而宣传册却无能为力。通过搜索引擎、网站链接等手段，可以把贵公司的信息传到世界各地，为你找到潜在客户。

6.主动抢占先机

企业上网，这是时代发展的必然，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机，为了不落后于时代潮流，应该考虑建站的必要性。

7.网上广告

企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为ISP， 即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称IsP网站)，面向企业提 供广告服务业务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上，通过该图形可以链接更多的和更具体的广告信息，其信息量可以很大。企业网站本身就是广 告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的网页或 网站。

8.电子商务

电子商务是未来经济形式发展的大趋势，目标是实现交易信息的网络化和电子化，如使用电子货币，开网上商店，进行网上商务谈判和使用电子签名签合同等 等。企业上网通常都会加入到网上的某个行业协会网站或商业网站中，成为会员或网员。在行业协会网站或商业网站上发布供求信息，获取有关政策和市场信息，享 受其他的服务。企业建立网站，从销售的观点看，可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

三、提高内部效率

1.提高效率

网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用。这种例子比比皆是。中国有海尔、联想，美国有cisco、dell等， 他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。利用互联网低廉的通讯成本，统一开放的技术平台，简单实用的前端界面（浏览器），企业可以 把内部的管理应用放到网上，实现真正的低成本、高效率的企业管理。目前大量的基于互联网的应用软件的发布，如网上办公，网上的进销存管理，财务管理，客户 管理等，正说明了这一点：利用这些软件应用，借助互联网，企业内部，企业和分支机构，企业和客户，企业和供应商，企业和政府建立了前所未有的紧密联系，为 企业带来了实实在在的效益。

2.分布式管理

互联网的应用首先是传统软件应用的延伸。如果企业在一座大楼里办公，为提高工作效率，用局域网就可以了。如果这个系统管理范围覆盖全国的分公司、加盟店、连锁店和网上商店，那么这种对网络的应用就是管理软件功能的延伸。

建一个功能较全面的商业网站确实是中小企业进入电子商务不可少的一步。那您是否清楚建网站都有哪些工作要做？流程如何呢？如果您还不算很清楚，没关系，下面我们将为您简要介绍一下：

第一步——观摩同行业网站，找到自身特点与需求

上网看看您的同行们已有的站点，将对您有非常大的帮助。借鉴同行企业是如何在网站上做业务宣传，又如何组织内容的。同行网站上除了发布信息（产品或 服务信息等），可能还有一些很好的服务举措，如收集客户反馈的表单、在线支持、产品分类查询，甚至是网上订购、在线业务管理等等。观摩学习这些特色服务， 也会对您决定如何建网站有启发作用。您要找到同行的网站很容易，只要到谷歌www.google.com上的搜索框内输入您的行业特征，如产品或服务名称，在点击"搜索"就可以了。

第二步——专业咨询

要建设网站，最省事的当然是花钱请网页制作服务公司来完成。提供这类服务的单位甚至个人有很多，要找到较规范的服务单位也很容易——还是到谷歌网上 搜索"网页制作"。当您向专业公司提出要建网站时，可能会被迫听到一堆的术语，什么"域名"、"主机""企业邮箱"等，让您摸不着头脑。没关系，您看看下 面的介绍就都清楚了：域 名--不管是什么国际域名、国内域名，是.com还是.net或.cn，他们都是您网站在互联网上的名字！虽然您也可以把您公司的网站起名叫"**** 网"，但在浏览器地址上输入www.××××××.com.cn时一定会进入我们万优网的网站上。这个www.××××××.com.cn 就是域名！自己的域名需要自己去注册，注册一个国际域名，每年约为80元人民币。主 机--就是您的网站在互联网上存放的地方。顾名思义，虚拟主机不是真的租一个属于您的独立主机，而是租用服务商的真实主机上的一块地方（虚拟主机空间）， 存入您的网站内容（一张张网页），再把您注册的"域名"指到这块空间上。这样，别人访问您网站的域名，就会到该主机的这块空间上找网页，存放在这空间内的 网页（如公司介绍网页）就出现在浏览器上了。网 页--就是存放在虚拟主机里面的记录了您网站内容的一张张页面。邮 箱--对象xxxx@SOHU.COM这 样的email邮箱名您肯定见过了，但您有了自己的企业网站后，就可以将@SOHU.COM换成您自己的域名，如acdtfg125@sina.com， 这就是企业邮箱。一般一个企业站点可开通5-50个企业邮箱。将这些邮箱分配给您企业不同的部门和人员使用，既可宣传企业形象又提高了工作效率。

第三步——确定网站建设内容，签定服务协议

这可能是您最麻烦的一步，没关系，请按下面的步骤进行： 1、 确定您的企业网站上要登载、发布的内容和结构框架，如都有那些方面的内容（分为几类），每个大类下又有那些小类别。最好是先借鉴同行的网站，把别人有的和 自己需要加上的部份分别记下来，并对这些做一个简单而清楚的文字提纲后，再将这些内容要求告诉网站制作人员； 2、 同网站制作公司一起确定您网站的风格。包括网站主页的框架结构、主页基色、颜色过度与搭配、细节处理、图片选择、动画设计等等； 3、 明确了具体服务内容和双方权利义务后，签定服务协议； 4、 按网站制作公司的具体要求，准备文字和图片材料，提交给制作公司；

第四步——注册域名、开通主机、制作网页等

这些主要是专业制作公司要做的工作，而需要您做的就是： 1、 在线进行域名查询，选择一个好的域名，并提交域名注册信息； 2、 记录并妥善保管网站制作公司给您的FTP用户名和密码等（用于今后您自主管理网站）； 3、 在线测试、审核已经制作出来的网页，提出修改意见直到您满意。 好了，您现在已经拥有一个实在的企业网站了。但下面的步骤还不能省！

第五步——推广您的企业网站

有了网站当然还要进行网站推广，才能让您的老客户还有那些潜在客户都来访问您的企业站点，也才能起到促进业务的实际效果。推广的方法有很多，有免费 的，也有收费的。当然收费的推广（象在搜狐、新浪上做网站登录等）最有效。易城网络的"网站推广"栏目有很多介绍，欢迎您来看看！

第六步--网站更新维护

公司的网站要有活力，活网站才会给您公司带来新的业务。这就需要您经常更新网站内容，将过期信息拿下来，把新的产品和服务内容不断的填上去。简单的内容修改，一般网站制作公司可替您免费完成，但大量的内容更新就要向您另外收费了。

这是不是看了都晕了，没关系现在有了我们的智能建站系统，你是不必要做这些这么烦琐的事情，只要你回打字就可以开始做网站了；心动不如行动，开始做看看吧！

不少媒体对企业网站提出过种种批评，多数观点认为网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等，这些也许是多数小网 站所共同存在的问题。实际上，如果你仔细浏览一些企业网站，会发现一些更有趣的现象，有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站，既有火车时刻表、又 有有奖竞猜、文化娱乐等，表面看来网站内容是够丰富的了，然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站，有时真让人产生一种走错门 的感觉，不知道这样的企业网站目的何在，除了显示企业的“实力”之外，透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。

用户需要什么基本信息？

企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站，不可能也没有必要小而全，每个企业有自己特定的产品/服务，网站的内容理 应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设，网站是最有用的营销工具。当然，只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下，网站的营销功能才能 真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢？

这个问题是网站规划者首先要考虑的，首先必须分析可能的访问者有哪些，然后有针对性地设计相关内容，这样才能做到有的放 矢。一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网 站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你 公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。

既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象，那么就要认真分析他们需要什么信息。以一个电视机生产企业为例，一 个用户/潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种：看看有什么新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保 修地址等等，如果可以进行网上订购，用户自然也希望了解与此相关的信息，比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此，这些内容应该作 为网站的重点。

说起来如此简单，似乎应该是再明白不过的道理，但是，很多网站在内容设计上“跑题”的现象却时常发生。即使在电子商务已经比较发达的美国，企业网站设计不合理的状况也十分明显，在中国，也许就更显得不足为怪了。

最近，美国Information Resources（http://www.infores.com）公司(IRI)发布的的一份调查报告显示，美国的产品制造企业网站在所提供的产品信 息内容和联系信息方面，一般可以满足用户的要求，不过，还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举，花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴 趣的内容，例如38%的制造商的网站提供游戏和一些娱乐节目，41%的网站提供生活服务信息，但是，调查结果表明，只有12%的访问者对游戏内容有兴 趣，27%的用户对生活信息有兴趣。

IRI的这份调查报告也发现并证实了企业网站内容应该以产品/服务为核心的基本事实，因为，大多数消费者访问制造商的网 站是为了查找公司联系信息和/或产品基本信息，在被调查的在知名企业网站中，消费者查询的两项最重要的信息是公司800电话和电子邮件地址，分别占63% 和61%，分别有69%和81%的企业网站可以满足这两种基本信息需求。超过一半（56%）的用户访问企业网站的目的是为了查询产品信息，在这方 面，91%的制造商都能提供满意的内容。

企业网站，促销信息也重要

在我们谈论企业网站的内容时，通常以静态的方式去描述，也就是说，说明网站应该涉及到的基本信息，这些内容一经完成，在 相当长的一个阶段可能不需要频繁的更改，但是，仅有这些基本信息，网站的价值很难充分地表现出来，合理地利用企业网站这块企业自己拥有的宣传阵地，才能够 达到事半功倍的效果。

在IRI所进行的调查中发现，目前企业网站上的促销信息和促销手段都还不能满足用户的期望，大约有一半被调查的用户 （55%）表示希望从他们所访问的网站得到免费样品，以及优惠券（占48%），然而提供免费样品的网站有22%，提供优惠券的网站只占19%。看来，在开 发网上促销方面，企业网站还有很大的潜力。

IRI的调查表明，制造商在网站上提供有价值的信息越多，其投入也越有效率。曾有一些企业和分析人事大肆宣扬建设网站社 区的重要价值，但研究表明，消费者访问制造商网站并非为了社区，如果要参与社区活动，在网上有更多专业的社区，企业网站应该关注的是最基本的内容，即为用 户提供详尽的产品信息以及方便的联系方式，加大宣传推广力度，并收集有关产品满意度和顾客需求方面的反馈信息。

此外，企业网站不仅是一个有效的营销工具，还是一个获取用户需求信息的有效途径，针对自己企业的用户开展网上调查，收集 用户反馈信息，对制订营销策略具有重要的参考价值。然而，许多企业网站浪费了这种良好的调查机会。尽管有74%被调查的用户表示愿意在网站上提供产品满意 度反馈，有50%的用户愿意回答产品需求和偏好方面的问题，但是，提供这两类调查的网站分别只占38%和31%。

上面分析了企业网站建设中的部分重要内容，其中有些内容是许多具有一定知名度的企业在建立网络品牌和网络营销方面已经进行尝试并取得成功的经验，值得我们规划和管理自己企业的网站时参考和借鉴。

1. 首先，想好智能建站名称及主题，对于企事业单位来讲企业名称就是最好的网名。自助建站名称的字体、颜色、大小在系统中都可以随意改变。

2. 初始模板，随便选择一个即可，以后也可以随意改动，而且不会影响其它内容。智能建站初始栏目需要四个，可以随意增减。比如：企业简介，最新动态，产品介绍，客户反馈等等。对于个人网站，可以选择诸如：个人简介，兴趣爱好，最新文章，网友留言等等。

3. 智能建站中必不可少的还有：版权声明， 联系方式， 友情链接，付费广告代码申请，这些也要做适当的准备，最好的办法就是将这些内容建立在一个WORD文件里。用时只需粘贴即可。

4. 需要注意下面几点：
第一点，主页简介栏目，文字不限，但图像不得大于40K。
第二点，其他栏目中需要大量上传的图像，每幅不要大于60K,最好使用JPG格式，数量不限。
第三点，为了快速在线状态下建站，一些产品介绍，比如：价格、性能、介绍等相关数据也最好事先准备好，用时粘贴即可。
第四点,上传的图像系统会自动对齐，分页，点击、放大自动完成。但图像尺寸最好高度相同，这样看起来即美观又整齐。

总之，本智能建站系统是一个简单、高效、乐趣无穷的网站开发环境，不需要高深的建站知识，不需要懂得复杂的代码，只要会打字，会上网，经过一两个小时的适应，就能创建独具个性的网站，即使一天换一种风格都只需鼠标一点。轻松完成，快来体会智能建站乐趣吧！

1、有利于提升企业形象
　　企业网站的作用更类似于企业在报纸 和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，它们之间更多的是互相补充，而不是互相排斥。企业如拥有自己的网址，应在各种广告中尽量地推介该网址，并把具体性的内容放入网址中。

2、使公司具有网络沟通能力
　　在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络。我们见过不少公司，将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络中一个最常用，最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不包。对于一个企业来说，其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站，而非电子信箱。

3、可以全面详细地介绍公司及公司产品
　　公司网站的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上，公司可以把任何想让人们知道的东西放入网站，如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等，都可以展示于网上。

4、可以与客户保持密切联系
　　在美国，每当人们想知道某公司有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关公司的消息。 中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式，中国企业的网站内容一般也要隔较长时间才更新一次。但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息，这种情况将会发生明显变化。毕竟，已经有越来越多的公司具有网络能力，并逐渐习惯于用网络进行沟通。

5、 可以与潜在客户建立商业联系
　　这是企业网站最重要的功能之一，也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商，因为这样做费用最低，效率最高。原则上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的网址，就可以看到公司的产品。因此，关键在于如何将公司网址推介出去。一种非常实用而有效的方法是将公司的网址登记在全球著名的搜索引擎（如 YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等）上，并选择与公司的产品及服务有关的关键字，则可以使潜在的客户能够容易地找到公司和产品。这正是国际商业上通行的做法，而且被实践证明是十分有效的。

6、可以降低广告费用及通信费用
　　建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多，如企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万，企业网站一年的费用仅为 3~4万。对于不少企业来说，每年的通信费用，尤其是涉及到进出口的通信费用，是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱，可以有效地降低通信费用，这是企业网站的一个很实际的好处（利用E-mail通信的费用仅为市话费用）。

7、可以利用网站及时得到客户的反馈信息
　　客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时，加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此，公司可以得到大量的客户意见和建议。